欲海沉沦

为销售的概念是什么？」

    「销售看似是推荐服务或是产品，但实际是我们的态度和自己，即便再详细

    的说明，也难消除客户心中的防备，因为这之间的不确定因素太多，首要的任务

    是建立和客户之间的信任，即便没有当场达成易，也要时时刻刻让对方认可我

    们，我们要积攒每次聊天或者谈话的好感，把自己销售员的定身份，消除到最

    大的限度，让客户觉得我们是朋友，是为他们考虑的家，值得他放心的托付。」

    慕晓月看陈国庆听得神，越说越欢心鼓舞，大有侃侃而谈的架势。

    年轻的姑娘，穿着昔亡妻最装卓的样子，言笑晏晏的讲述，让久经沙场

    的陈国庆也瞬间失神，眼里抑制不住的渴望，就隐露了出来，这让时刻观察他反

    应的慕晓月，一下就觉察到了，她紧张得以为自己做错了什么，眼前男看她的

    眼神，就如同一只趴在堆里，饥肠辘辘的雄狮，猛然看见闯进视线里肥美的羚

    羊，带着专注，带着渴望，带着贪婪。

    销售的失败率很高，成功率渺小，很 容易收获大量的挫败感，产生厌烦的

    绪，对职场新是件极具挑战的事，对她这种胆怯俱备的，就更加的残忍了，

    慕晓月又开始忐忐忑忑的问道：「陈总，我……我是不是哪里错了。」

    「没。」回过神的陈国庆，立马说了声，抬手就抚上了额，闭眼压了压眉

    骨，这就让慕晓月心更加沉重了。

    当陈国庆再次睁眼，就看到慕晓月紧张得十指紧扣，指节都捏得发白，知道

    她对未知的担忧，和心里毫无底气的压力，赶紧摆出一副说教姿态，缓缓的道：

    「你说得没错，但也不对，你讲的那些见解，是一个穿街走巷，最底层销售员

    该具备的素养，可我给你的职位，是销售总监，你得换个思路，换套方法，对不

    对？」

    陈国庆一边暗怪自己见了慕晓月后，经常走神失态的反应，一边停顿着，等

    慕晓月消化着他的言语，等她思索了一阵，点了点，才继续道：「现在你要具

    备的，就是在心里没底时，也不能面露紧张，得时刻保持着笑，不是那种职业的

    笑，也不是谄媚讨好的笑，是对方提出苛刻的条件，你无法立即回答时，高莫

    测的笑，谈判实际就是一场心理战术，你不能让别一眼就读懂了你的心思，在

    我们先天条件优越下，你不能自阵脚，在气场上要做到不能跋扈，但也不能输，

    你要让对方看不透你的想法，让他先胡去猜。」

    「要是客户认为我怠慢了他，转身就走呢？」慕晓月问完，就在心里安慰自

    己，是李晓晴说抓住机会，就要向陈总讨教的，可不是她太小白了。

    陈国庆到没在意慕晓月是不是太小白，只要她愿意做他的妻子，他的一切都

    可以给她，何况是这多年的从商经验，就继续说：「你不要觉得心里有负担，也

    别觉得我们在占客户的便宜，我们是想赚他的钱，可我们也给了他想要的优惠和

    便捷，你身后是整个团队，不是 一个在孤军奋战，你得对支持你的有信心，

    不会因你错失了一份订单，一个客户，而频临产或解散，没能百分之百敢保

    证，接触了就能谈下来，你应该有压力，但不能过分的担心失败后面临的失望，

    有这种绪，你不会成长为强者。」

    「你要知道心，是很难真正满足的，每个都希望付出得很少，而收获得

    很多，在对方迟迟不愿意给答复时，你自己要知道什么时候该停顿，什么时候该

    说，不能心急，也不是说得越多越好，在对方挑肥拣瘦，埋怨我们的支持不够时，

    你就该停下来，听对方去说，这里面的意思，你自己慢慢琢磨。」陈国庆并没完

    全说透，他不愿意慕晓月只是个会纸上谈兵的，只会临摹照搬，没有自己想法

    和心思的木偶，他需要慕晓月有独立自主的思考方式。

    在慕晓月的心里，陈国庆的身影，又无限的拔高了很多，既给了她信心，又

    教了她临场发挥的经验，是真心关怀她，想她从实际的接触中，收获阅历的导师，

    想她成长起来的领路，要不是陈国庆是个男的，她都想扑进怀里喜极而泣了，

    因为她被打击的次数太多，希望早在现实里支离碎了，即便身边最亲的丈夫，

    都对她没什么信心，可见陈国庆给她的鼓励，是何其的珍贵。

    「我知道了，面临这种况，无非两种，一是有心合作，可在最后关，想

    炸出我们更多的优惠，二是竞争对手的探子，在故意


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