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御姐总裁的沉沦

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第3章 冰冷的壳(第1/3页)
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    发布会前七十二小时。发布?╒地★址╗页w\wW.4v?4v4v.us

    整个乘风科技进了战备状态。

    走廊里员工脚步匆忙,会议室彻夜亮灯,空气里弥漫着打印机油墨和速溶咖啡的混合气味。

    沈御的程表密集到没有缝隙——她需要审完最后一版宣传片,敲定演讲逐字稿,确认所有物料到位,同时处理那些不断冒出来的小问题:某个嘉宾的航班延误,某个媒体的采访提纲过于刁钻,某个线下门店的陈列方案需要调整。

    周三下午四点,危机毫无征兆地发。

    行政部经理李姐脸色发白地敲开沈御办公室的门:“沈总,印刷厂刚来电,说‘秩序·红’的封面用纸批次有问题,遇会轻微翘边。已经印好的两万册……”

    沈御抬起,手里的笔停在半空:“说清楚。”

    “那两万册如果遇到湿环境,封面可能会不平整。印刷厂建议全部重印,但时间来不及了。发布会后天上午十点。”

    办公室里安静了几秒。沈御站起来,走到窗边。三十七层的高度,整个城市都在脚下,但此刻她只觉得视野边缘在微微发暗。

    “仓库里合格品有多少?”

    “一万册。还有一万在运输途中,今晚到。但原计划首批铺货三万,门店预订量已经到两万八了。”

    沈御转过身,脸上没有任何表,但眼神冷得像冰:“通知所有部门负责,十分钟后一号会议室紧急会议。”

    会议室里的气氛凝重得能拧出水。市场、产品、运营、物流各部门负责都到了,面前摊着那份该死的质检报告。沈御走进来时,没敢说话。

    “现在两个选择。”她开,声音清晰得不带绪,“第一,砍掉八千订单。第二,两万八千册全发,但其中两万册有潜在风险。选哪个?”

    争论声立刻炸开。

    市场部说砍订单损失太大,产品部说发问题货后果更糟,运营部说实际出问题的概率可能不到百分之十。

    每个都在说话,每个都在捍卫自己的立场。

    “够了。”她开,声音不大,但所有立刻安静下来。

    “两万八千册,全发。”沈御说,语气里没有一丝犹豫,“但要做三件事。第一,物流部重新设计包装,每本手册加独立防袋。第二,客服部提前准备话术,如果收到问题反馈,第一时间道歉并补发。第三,市场部准备一份‘产品工艺说明’,把纸张对湿度敏感包装成‘为了极致体验而做出的选择’。”

    她顿了顿,看向每个:“四小时后我要看到具体方案。散会。”

    群散去,会议室里只剩下她一个。

    沈御慢慢坐下,后背靠在椅背上,感觉到西装外套下的衬衫已经被冷汗浸湿了一小块。

    她解开最上面的那颗纽扣,吸了一气。

    下午两点,她亲自去了仓库。

    地下二层依然昏暗,今天格外忙碌。几十个工在货架间穿梭,拆箱、检查、重新包装。空气里弥漫着胶带撕拉的声音和纸箱摩擦的沙沙声。

    沈御在群中看到了王小川。

    他穿着物流部的工装,蹲在一个打开的纸箱旁,正小心翼翼地把一本手册放进测试箱。

    几天不见,他看起来更瘦了,工装松松垮垮地挂着,眼睛下有明显的黑眼圈。地址发布页)www.^ltxsdz.com

    她没有过去,只是远远看了几秒,就移开了视线。

    那个年轻总让她想起一些不愿回忆的东西——二十二年前的夏天,出租屋里的闷热,婴儿的啼哭,还有把襁褓递出去时,手指触到的、那种永远也捂不热的冰凉。

    然后她看到了宋怀山。

    他站在仓库最角落的位置,面前堆着一摞刚拆封的手册。更多彩

    和其他不一样,他做得极慢——每拿起一本,都要先用手掌抚平封面,仔细检查四个边角,再对着灯光看纸张的纹理,最后才放进防袋,小心地封。

    整个过程一丝不苟,慢得近乎仪式。

    沈御看了一会儿,走过去。

    “你这样太慢了。”她说。

    宋怀山猛地抬,看见是她,脸一下子白了:“对、对不起沈总。我……我怕弄坏。”

    “流水线作业要的是效率。”沈御拿起他刚包装好的一本,检查了一下。无可挑剔。

    她想起行政部经理提过,这个年轻虽然慢,但出错率是零。别一天能包三百本,他只能包一百五,但这一百五十本每一本都完美。

    “继续吧。”她说,“但速度要提上来。”

    “是。”

    沈御转身要走,余光瞥见宋怀山脚边放着一个塑料水杯。

    杯身半透明,能看见里面泡着褐色的体,还有几颗胖大海沉在杯底。

   
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