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客户在楼下闹事,对我们造成了不小的损失,你看怎么处理?”
怎么还需要我出面吗?”陈峰有些不耐烦,这种事
虽然不多见,但是也是属于
常管理的一部分,这种事
怎么还单独跑来问他?
况有点特殊,闹事的客户
绪有点不稳定,造成的损失也比较大,如果叫员警来,我怕这个客户受刺激,造成更大事故。”
况。”
刚到店拍婚纱照,本来一切都好好的,前期的拍摄都很顺利,结果那位
士看到我们顶奢婚纱套餐,非要用这个,结果男的不同意,两
就闹起了矛盾,开始是
角,后来争执越来越大,搞得其他客户没法拍摄,我们上前劝阻,但是也无济于事,男的抛下一句话,如果非要这个套餐,这个婚他就不结了,然后这个男的就走了,这个
客户感觉丢了面子,于是气愤不过,拿了旁边的剪刀,把我们挂出来的婚纱剪碎了好几套,后来被门店的男同事控制住了,现在正在那哭呢。”
事都能碰上,造成了多少损失?”陈峰狠狠道。
吗?”
说,改天再来拍,给他们发张八折券,先安抚下,我马上下去。”
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